SEO,マーケティング,用語説明

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検索エンジンマーケティング(SEM:Search Engine Marketing)は、検索エンジンを通じてウェブサイトの可視性を高め、トラフィックを増加させるためのマーケティング手法です。SEMは、主に以下の2つの要素から構成されま ...

CRM

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ECサイトの顧客教育とは、顧客が製品やサービスについて理解し、適切に利用できるようにするための情報提供やサポート活動を指します。顧客教育を通じて、顧客の購入決定を支援し、購入後の満足度を向上させることができます。顧客教育は、信頼関係の ...

リード

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リードジェネレーション(Lead Generation)とは、潜在的な顧客(リード)を見つけ出し、興味を引き、関心を持たせて、最終的に購入や契約に結びつけるためのプロセスを指します。リードジェネレーションは、企業が新規顧客を獲得し、売 ...

リード

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B2Bリードとは、企業(Business)が他の企業(Business)に対して製品やサービスを販売する際に獲得する見込み顧客(リード)のことを指します。B2Bリードは、B2Cリード(Business to Consumer)とは異な ...

ファネル

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コールドリード(Cold Lead)とは、現在のところ購買意欲が低く、製品やサービスに対して興味を示していない見込み顧客のことを指します。コールドリードは、マーケティングファネルの上流、つまりトップオブファネル(TOFU: Top o ...

ファネル

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ウォームリード(Warm Lead)とは、ある程度の関心や購買意欲を示している見込み顧客のことを指します。ホットリードほど購入の決断が近くはないものの、情報収集や比較検討を進めている段階であり、適切なフォローアップを行うことでホットリ ...

ファネル

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ホットリード(Hot Lead)とは、購買意欲が非常に高く、近い将来に購入を決定する可能性が高い見込み顧客のことを指します。ホットリードは、マーケティングファネルのボトムオブファネル(BOFU: Bottom of the Funne ...

ファネル

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ボトムオブファネル(BOFU: Bottom of the Funnel)は、マーケティングファネルの最下部に位置する段階であり、リード(見込み顧客)が購入を決定する直前の段階を指します。この段階では、潜在顧客が購入を最終的に決断する ...

ファネル

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ミドルオブファネル(MOFU: Middle of the Funnel)は、マーケティングファネルの中間に位置する段階であり、TOFU(トップオブファネル)段階で認知度が高まり、興味を持った潜在顧客が、具体的な情報を求めてさらに調査 ...

ファネル

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トップオブファネル(TOFU: Top of the Funnel)とは、マーケティングファネルの最上部に位置する段階であり、潜在顧客が最初にブランドや製品と接触するポイントを指します。この段階では、まだ購入意欲や具体的な購買行動に至 ...